商业计划集锦

　　背景分析

　　据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　项目概述

　　在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提升产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

　　一、公司企业介绍

　　1、公司企业经营宗旨及目标

　　本公司企业坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司企业网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司企业同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司企业与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、公司企业简介

　　（1）公司企业名称：猴哥淘艺

　　（2）业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司企业管理

　　（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司企业采取网络化层级管理，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司企业会议，各部门主管参加，共同讨司企业相关事务。涉及公司企业战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司企业管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司企业战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司企业的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司企业四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管

　　职务：市场营销总监

　　职务：财务主管

　　职务：产品服务

　　二、成本及经济效益分析：

　　4、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的'波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　5、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿平等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介

　　猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司企业、xx公司企业生产。xx1公司企业产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格……xx公司企业产品有。

　　服务细则

　　承诺：

　　1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（成都市三环以内）。

　　2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　结算：

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。）

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　售后：

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司企业为网上公司企业，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司企业预计需要3000（待算）元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司企业预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，（平均销售利润率30%计算）。

　　1、设备费用

　　pc机（启动投入）：初期拟采用2台一般pc（现成），保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元

　　软件（启动投入）：100元；

　　租用办公地点（每月投入）：拟租用办公室约20平方米，月租200元（按季付）

　　设备的启动资金合计760元

　　将来随着访问率的提升及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司企业网站的构建上，就需要提升服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓（寓苑和15栋），宣传海报（成华区附近小区和八里小区附近）10份。

　　通讯费用：估计每月100元

　　参考资料：网上和货品来源地为参考。车费开支。

　　行政费用启动资金预合计为150元

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　收费

　　在线一口价：以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：3000元

　　在线拍卖：（在小有盈利的基础上）以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提升产品美誉度和顾客吸引

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司企业进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司企业进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司企业四位成员均摊。

商业计划集锦

　　一、项目简介

　　我们的项目名称为：西游记。西，取西班牙的西；游，为旅游、游览的意思；记，即游记、记录。我们的项目宗旨为：通过自媒体平台推送西班牙精品游记，宣传所经营的专项西班牙旅游业务，提供私人定制服务，力争成为国内西班牙专项出境游高端品牌。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打，以游客要求设计线路，通过对微信的公众平台、微博号的创设与宣传，以及在携程、途牛、同程等平台推广，签订外包协议，在蚂蜂窝、穷游网、知乎等社区推送精品帖，扩大微信平台的关注量，以更加专业、经济的、具有西班牙特色的西班牙专项出行方案来吸引客户。同时开拓创新，放弃传统的西班牙地接，而雇佣在西留学生（南旅院西语专业的学长学姐为主）为主要服务人员，并额外提供全程点滴采访服务，为游客免费制作旅程光碟和微相册作为纪念，并提供买手服务，在征得游客的同意下，把游客旅行感想写成游记，在微信、微博平台推送，为我们的平台更好的宣传。

　　二、主要创新点

　　（突出原始创意的价值，不鼓励模仿；体现“旅游+”“互联网+”的理念、方法和思维；在销售、研发、信息、管理等方面有突破和创新。）

　　首家运用自媒体完成宣传，订制，定购，销售的西班牙专项旅游平台。

　　专项做只对国内市场、往西班牙的路线。

　　以在西留学生（南旅院西语专业的学长学姐为主）为主要服务人员。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打，按游客要求设计线路。

　　三、市场与可行性分析

　　（应包括目标市场、市场现状、市场前景分析，市场营销策略或商业模式阐述，竞争分析、可行性分析等）

　　目标市场：以西班牙为旅游目的地的人群

　　市场现状：目前旅游市场出现的网络服务平台覆盖面广，但多以综合性服务为主，而缺少以西班牙为主的专项旅游服务。

　　前景分析：据世界旅游协会预测，到20__年，全球旅游人数将达14亿人次；到2030年，这一数据则将攀升至18亿人次，全球呈现旅游热现象。

　　而在中国旅游研究院、中国银联联合发布的《中国出境游年度报告》报告中显示，xx年中国出境旅游人数达到1.17亿人次，同比增长9.8%。且《报告》预计，中国出境游市场将保持增长势头，xx年出境游人数可同比增长11.5%、达1.33亿人次。出境游市场前景一片大好。

　　根据报道显示，以春节和元旦期间国民旅游出行方式为例，选择元旦自由行的用户达到76%，而也有将近19%的用户选择以跟团为主的半自由行，而选择的跟团的用户仅为4%。而在春节出境游中，选择自由行的用户比例达到了81.3%，跟团游的比例则更低。这些数据表明，自由行将成为未来旅游市场的发展趋势。

　　根据国家旅游网数据显示，-xx年我国居民出境游自由行、半自由行主要目的地：、韩国、日本、中国、泰国等亚太地区国家，而欧洲市场成为未来出境游自由行、半自由行目的地的新宠儿。其中，申根国家更是赢得旅游者的青睐。一本护照出行多国（申根协议的国家有：奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波兰等国家）为其带来巨大优势。而西班牙以她独特的魅力令众多旅游者心驰神往。

　　据劲旅智库监测数据显示，xx年中国旅游市场总交易规模约为41300亿元，其中在线市场交易规模约为5402.9亿元，较xx年3670亿元同比增长47.2%，在线渗透率为13.1%，较xx年11.3%增长了约2个百分点。并预测未来旅游市场，在线交易将吸引更多的人群，展现出线下交易所无法比拟的优势。

　　市场营销策略：前期通过自媒体平台（包括微信平台、微博平台等）的创立，宣传所经营的专项西班牙旅游业务，并且在携程、途牛、穷游网、蚂蜂窝等旅游网站平台推送优质的旅游攻略。旅游攻略由游历过西班牙或在西留学生撰写，也可以购买既成的西班牙旅游精品贴，内容包括人文景观、自然景观、风俗民情、美食小吃等，经平台管理员修改推送。积累了一定量的阅读量和关注量后，开始为读者提供旅游出行顾问服务和旅游线路规划服务。后期，与留学生签订协议，雇佣其为我方服务人员，形成我们的特色，额外提供给游客全程点滴采访记录，并制作成光盘和微相册赠送给游客，并且在征得游客同意下，将游客的旅行感受写成游记，在微信、微博平台推送，也可以达到宣传的效果。同时提供买手服务。为学生创造更多的工作机会，为部分学生今后实习工作打下基础。

　　竞争分析：现今自媒体平台业务覆盖面广，多以综合服务为主，缺少精品化、商业化、专项化的西班牙出境游平台。我们利用市场空缺，实现推动旅游产品创新。同时开拓创新，放弃西班牙传统地接，利用在西留学生资源，为顾客提供更加专业的优质服务。相比于市场同类旅游产品，我们具有更加个性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的优势，性价比也更高。

　　可行性分析：目前中国出境游的人数在大幅增加，向往西班牙旅游的人数众多，由于缺少提供专项旅游平台，真正实现西班牙出境游的却很少，且现有的旅游网站中，对西班牙一块的旅游推荐及资源也较少，我们通过自媒体来做“西游”，对于我们来说，在资金方面对我们较有利，前期不用花很大的资金就能完成基本的宣传，比较与网站的创设能省下一笔资金用于其他。我们可以找在西班牙的学姐学长来当我们的服务人员，能解决刚起步的一部分人员需要，文章的撰写也能依据学长学姐们的游历经验，后期修改发布，更加真实吸引人。

　　四、营销策略

　　（应包括营销推广的方式方法与计划等）

　　推广方式——定制服务

　　提供一对一定制服务，按照游客的要求定制路线，包括出行方式、相关价位的酒店、涉及到的旅游景点等。

　　推广方式——特色路线

　　“足球”主题：西班牙是以足球和弗朗明哥闻名于世的国家。拥有皇家马德里、巴塞罗那、马德里竞技等优秀的足球俱乐部，西甲、欧洲杯的等一系列高质量的体育赛事，是足球迷们向往的最佳观赛地点。

　　“蜜月”行：有“欧洲度假村”之称的西班牙，是历史悠久的著名蜜月胜地。据目前市场情况来看，由于宣传力度不够，没有成熟的旅游线路规划导致价格过高等原因，导致大众熟悉度不高。利用“西游记”的宣传平台，开发性价比高的成熟旅游路线。

　　推广方法——创立平台，推送精品帖

　　创立自媒体平台（包括微信平台、微博平台等），宣传所经营的专项西班牙旅游业务，并且在穷游网、蚂蜂窝、知乎等旅游网站平台推送优质的旅游攻略，与阅读量大公众营销号，有一定粉丝基础的旅游博主合作推广。后期与携程、途牛签订外包协议，销售旅游产品。

　　五、财务分析与风险控制

　　（应包括投融资分析、财务预算、财务分析，风险识别、风险防范及措施等）

　　投融资分析：

　　前期投资主要在推广方面，建立微信的公众号以及微博平台是免费的。

　　财务预算：

　　初期：推送西班牙游记，由创业团队成员自己编写，无费用产生。

　　中期：联系资深导游，旅游者购买优秀游记；与其他微信的公众大号合作，游记价格控制在200~500之间一篇，总投入在5000左右。

　　后期：争取五年内实现推出成熟的专属旅游产品，设计路线前期投入50000，实现稳定盈利。

　　酒店、民宿预订收取10%的利润。接/送机80欧元每次，全陪80欧元每天，个性化定制15欧元每小时。

　　风险识别、防范及措施：

　　对于项目的国内部分，主要风险来源于平台阅读量不够，吸引不到相应消费群体关注。为此，我们借助学校平台，联合合作旅行社宣传。南京旅游职业学院坚持“专业化、精致化、人文化、国际化”办学，以特色强校，以质量立校，以品牌兴校。学院现是中国旅游协会旅游教育分会副会长单位、中国旅游院校“五星联盟”发起单位、江苏省旅游职教集团理事长单位、江苏省职业教育旅游类教科研中心组组长单位，为推动全省乃至全国旅游职业教育，以及旅游职业院校的发展起到了积极的引领与示范作用。

　　对于项目的西班牙部分，主要风险来源于客人的人身和财产安全。为此，我们向消费者推荐购买保险，并在合同中声明责任划分。

　　而对于在旅程中，出现的各种突发状况，我们设有专门人员全程密切关注游客的旅游动态，预防和及时处理出现的相关问题，力争给游客一个舒心满意的旅途。

商业计划集锦

　　酒吧创业计划书的前期投资城北工作包括营业合同等相关文件、酒吧的大小、装修的程度、场内的设施、灯光和音响以及酒吧所需的一切器具。开业后还需要40%左右总投资资金来维持酒吧正常的正常运作。

　　1、前期所需的经营手续：

　　以正常的手续通过消防、文化、工商、卫生、、税务等部门拿到酒类经营许可证、营业执照以及相关的文件让酒吧正常运作。

　　2、市场定位及市场调查：

　　根据现在大众的市场调查给酒吧定性，以什么项目为主，迎合现代社会消费群的观点来对酒吧的档次作出计划。现在以武汉酒吧形势来看主要分为两种类型--1、酒吧：消费群多为年青人（20岁左右）以洋酒为主，消费额不等（400-千元以上），每天的营业时间为晚9点到凌晨2点。2、迪吧：也就是夜场为主场所，消费群不等（20到40岁之间）以整个场所的包房数量和场所其他消费为主，消费额颇高些（800-3000元之间），每天的营业时间为晚9点到凌晨7点。所以对现在的市场经济来说酒吧的投资金小，半年后收本赢利，投资风险性也效小对于现在市场来说开个好的酒吧比迪吧的稳重性要好得多。大型迪吧投资大，起步慢，收益也比酒吧慢的多，要在一定的前期投资后在扩建场所或是转换项目要实用些。

　　3、选址：

　　对于酒吧的面积和地段都是关系酒吧后期营业很重要的一方面。选择地段要对周边的人流量和对其周边的居民区作出相关的调查，地段的繁华、对其周边的影响、面积的大小、周围的建筑和设施都要作出一定规划性的综合和报告。

　　5、装修：

　　装修的特点：可以引进专门的设计公司或是找相对有特色的人员来对酒吧的改建来作出详细的计划书，然后综合意见选出最佳的方案。现在的大众市场差不多都是千变一律，只是音响灯光上和场地面积有所不同。所以在迎合大众层次的口味上对原有的风格进行加工和改进，让酒吧有独家的经营模式和特色的项目。

　　6、招聘员工和员工培训：

　　在前期的工程中对相关人员开始进行招聘，对其培训和试用。整个酒吧所需员工：执行老总（1名）大堂经理（2名）营销主管（2名）策划（2名）娱乐部主管（1名）采购部经理（1名）财务总监（1名）会计（2名）收银员（4名）仓库保管员（1名）保安（8名）保洁（4名）服务员（20名）资客（2名）在前期工程中对上级部门进行考核（执总、经理、财务、主管、策划）合格后在对下级部门进行招聘和培训，对每个部门制定详细的计划书。

　　7、酒吧所需的器具和酒水单的设计：

　　在中期工程中以相关部门作出的计划书和场所所需的酒吧器具进行采购，每天由每个部门所需的项目开出清单移交给上级部门审核由采购部进行采购归交仓库保管。在以每个部门制定计划报告综合意见开出详细的酒水资料，对其改进、归类作出实用的酒水单。

　　8、酒吧员工岗位职责和酒吧经营模式：

　　(1)下管一级（层层管理）:上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务.

　　(2)互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

　　(3)营造集体氛围:既要上下属感受到酒吧纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.

　　(4)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

　　(5)部门设置与职责

　　执行总监:负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受上级的监督.

　　工作内容:督促各部门及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见.综合决策各种工作的运行，向上反映员工的意见及要求，向下传递上级所要求的工作.

　　主要职责:

　　1.人员到职与离职的相关办理

　　2.各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理

　　3.员工请假，调休假报告，出勤状况，稽查，统计报告

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　　您好！

　　当我们面对激烈的市场竞争时，总会去思考自身的发展出路，相信你们在市场面临同行的竞争中也会感到有一定的压力。

　　历史告诉我们；市场庞大 竞争无情，如果不在竞争中发展，就会在竞争中掉队，淘汰、甚至消亡，商场谓之战场，军事之争 谋略为上，商业竞争 创新为上，我们正是基于这一思路才提出市场联盟的构想。

　　联盟就是我们联合结成有利共享的朋友，你我都知道当今的市场发展，模仿与竞争早已不是优势了。今天我们的创新模式是；跨越市场竞争，充分整合社会多方资源，为参与联盟事业的各界人士实现市场利益共赢。

　　二、行业分析

　　据我对吉安城区餐饮行业前期的市场调研，发现一些古怪的现象，生意好的一直比较难稳定，生意一般的经常会出现搞一次让利活动，生意就会好一些，但过了活动期就马上掉下来，吉安城区大大小小几百家，我基本上模了上百家，生意不好的老板，似乎都有同样的观点和认为，都是在说；唉！没有请好人、没有选好地方、合伙的生意不好做、装修不行等等，但几乎没有人讲是自己不行，不去找原因，也不善于去找方法，总是找一大堆的理由。

　　老总就拿你们食为天来讲吧；你们的.码头和装修在吉安应该排中上的条件，大厅比九州的装修是要好的多吧，为什么你们大厅的生意比人家的生意就差呢？通过我们跟你们合作了一段时间，明显发现你们的服务跟不上，吧台态度不好、擅自做主拔掉我们POS的线，误导我们的会员说我们机器是坏的不能刷积分等等，搞得很多会员投诉，对我们双方的合作表示怀疑。同样的合作方式，人家滨江渔村每个月比你们多出好几万的会员刷卡量，其实商业讲究的就是诚信，所以我认为好方法加好服务就是赢利的保障。你要相信我们是来帮助你赢利的朋友，绝对不是你的行业竞争对手，我们公司还有一句至理名言；“只做第三方 不做第三者”帮谁谁就赢！

　　三、合作条件

　　我们金山宏业公司设定的项目，是具有特定的范围，他的形成是存在一定的因素和道理。并且我们已具备了帮助你赢利的资格，具体条件如下；

　　1、 我们在全国帮助你打造客户群体（会员）因为我们是经国家工商总局冠名核准成立的，允许在全国范围联合联网经营，并在全国各地市设立分公司。

　　2、 为了联盟合作商户的资金结算安全保障，我们与中国最权威的银联商务签约了结算保障的合作协议。

　　3、 为了打造优质的客户群体（会员）我们公司又与中国四大国有银行（农行）联合发行了金穗金山宏业联名卡。

　　4、 公司可以通过网站帮助1.8亿会员在网上查询、预订、包括浏览商户相关的信息，、并还可以支持商户在网上做广告，帮助商户节假日搞一些促销活动

　　5、 我们公司还设定了24小时的客户服务、投诉、处理话

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　　一、 预算及建设计划

　　1. 资金投入：50-80万

　　投入地点：北京

　　出口地点：俄罗斯 欧洲

　　公司部门建设:营业部、产品部、企划部、财务部。 初期投入费用：租金15万-20万(约150-200平米) 2. 3. 4. 5.

　　装修：2万-5万

　　办公使用物品3万-6万(含展厅展柜) 公司注册费用：5万

　　周转资金：15万-20万

　　二.外贸平台的建设

　　外贸平台的建设涉及以下领域：

　　1、 行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概2个月时间。

　　2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会(负责核销、退税)、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定;在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。

　　3、 货运代理，快递公司的选择、确定。

　　从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要;好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。

　　由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜(可以打折到73%)，时间上也比较快，一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量 由UPS在事后帐单中告之。

　　4、 公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列

　　公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。

　　如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。

　　5、 参加外贸行业协会，成为会员。

　　上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右(包括浦东新区外贸协会)，外贸协会的主要功

　　能为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决;另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。

　　三. 公司部门作用

　　1、 营业部：主要负责外交及接单接待、销售、业绩等。

　　2、 产品部：主要负责产品管理及下单生产、寻找供应商交接沟

　　通、临时调配主要配合营运部运作。

　　3、 财务部：主要负责款项来往管控及催款、劳务报酬核算公司

　　财务管理。

　　四. 运营模式及核算

　　投资股份比例为100%，其中股东占3位，每人股份分配为30%，其中10%为外商业绩奖励股，不授权股份，只做核算使用。

　　股份倍增折算：

　　股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%为外商业奖励股。 其奖励方式如下：

　　累积倍增方式：

　　你接单8万 开发A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接单8万， 8X5=40万，你的利润：40万X0.9%=3万6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3万6千—9600=200是你真正的利润。加0.2%分红=你的股份收入

　　公司利润占比 3%基本收入+5%人员提成+2%分红预算=毛利

　　净利=毛利—提成—公司费用

　　如：借外力合作无达到预期工作，请见公司职员运营明细方案。

　　五. 公司销售产品

　　出口产品：钢材 、五金、

　　六. 出口流程

　　报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

　　一、报价

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

　　比较常用的报价有： FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

　　二、订货(签约)

　　贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

　　三、付款方式

　　比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

　　1、信用证付款方式

　　信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

　　国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的

　　1.5‰)。

　　2、TT付款方式

　　TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。

　　3、直接付款方式

　　是指买卖双方直接交货付款。

　　四、备货

　　备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

　　1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

　　2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

　　3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

　　五、包装

　　您可以根据货物的不同，来选择包装形式(如：纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

　　1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

　　2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

　　3、货物的包装和唛头(运输标志)：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

　　六、通关手续

　　通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

　　1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

　　目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：

　　○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

　　○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。 ○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验，仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

　　○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单(或在"出口货物报关单"上加盖放行章，以代替放行单)。

　　2、须由专业持有报关证人员，持箱单、、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

　　○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

　　○是由出口商提供的出口产品证明。

　　○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。 ○出口核销单由出口单位到外汇局申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

　　○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明.

　　七、装船

　　在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

　　1、整装集装箱

　　集装箱(又称货柜)的种类：

　　(1)按规格尺寸分:目前，国际上通常使用的干货柜(DRY CONTAINER)有： 外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜;

　　40英尺X8英尺X8英尺6吋，简称40尺货柜; 及近年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，简称40尺高柜。

　　20尺柜：内容积为5.69米X2.13米X2.18米，配货毛重一般为17.5吨，体积为24-26立方米.

　　40尺柜:内容积为11.8米X2.13米X2.18米，配货毛重一般为22吨，体积为54立方米.

　　40尺高柜:内容积为11.8米X2.13米X2.72米.配货毛重一般为22吨，体积为68立方米.

　　45尺高柜:内容积为:13.58米X2.34米X2.71米，配货毛重一般为29吨，体积为86立方米.

　　20尺开顶柜:内容积为5.米X2.32米X2.31米，配货毛重20吨，体积31.5立方米. 40尺开顶柜:内容积为12.01米X2.33米X2.15米，配货毛重30.4吨，体积65立方米.

　　20尺平底货柜:内容积5.85米X2.23米X2.15米，配货毛重23吨，体积28立方米. 40尺平底货柜:内容积12.05米X2.12米X1.96米，配货毛重36吨，体积50立方米.

　　(2)按制箱材料分:有铝合金集装箱，钢板集装箱，纤维板集装箱，玻璃钢集装箱.

　　(3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(REEFER CONTAINER);挂衣集装箱(DRESS HANGER CONTAINER);开顶集装箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集装箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集装箱(TANK CONTAINER).

　　2、拼装集装箱

　　拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计算运费。

　　八、运输保险

　　通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

　　(1) 基本险别有平安险(Free from Particular Average-F.P.A)、水渍险(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切险(All Risk-A.R.)

　　三种。平安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损;货物在装卸和转船过程中的整体灭失;由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用;由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款，其责任范围除了承担平安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。

　　(2) 附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

　　九、提单

　　提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

　　所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

　　进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、来提取货物。(须由出口商将正本提单、箱单、寄给进口商。)

　　若是空运货物，则可直接用提单、箱单、的传真件来提取货物。

　　十、结汇

　　出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制(箱单、、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

　　除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇(TELEGRAPHIC

　　TRANSFER(T/T))、票汇(DEMAND DRAFT(D/D))、信汇(MAIL TRANSFER(M/T))等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。(在中国，企业出口享有出口退税优惠)

　　国际市场开拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、 国内外专业、综合性展会。费用包括摊位费、布展费、参展人

　　员交通、食宿费等。目前全国综合

　　性进出口商品展销会，集中在每年春季在上海举行的华交会，春季和秋季的广交会。由于参展企业数量众多，一般需要提前预定，才能有位置较好摊位。

　　2、 打样费用。打样的数量相对不大，但是打样样品的质量非常重

　　要，直接关系到后续大的定单。由

　　于打样不是大批量生产，往往产生原料的大量浪费，使得打样成本增加;如果客户要求打样的定单较多，累计费用也是一笔大的投入。对此，我们可以向客户预先收取打样费;待将来正式下定单后，我们可以视情况扣除该笔打样费用，这样对双方都有利。

　　3、 寄样费用。包括国内和国际部分，一般国内费用较低，也较少。本市国内快递业务的公司也较多，

　　如EMS、申通、中通等，长三角地区次日都能够送到。国际快递费用约占三分之二的比重，对外贸业务量大的公司，快递费用是一块比较大的支出。但是对于一些新客户，根据具体情况，可以采取到付的方法。这样做的好处可以考察对方是否真正有诚意。因为真正的采购商一般不会在意支付快递费用的。

　　4、 必要的差旅、公关费用。由于长三角地区是中国制造业最发达的地区，大多数外贸产品在该区域 一般都能够找到合适的生产厂家;而且该地区道路交通十分发达，出行十分方便，一般可以当天返回。当然，随着业务的发展，差旅、公关费用会响应增加。

　　国际市场开拓的主要途径

　　1、国际市场开拓的主要途径

　　①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。

　　国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。

　　②、组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。

　　③、网络推广。 通过建立公司网站、关键词搜索、B2B注册会员 也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。

　　④、客户的介绍。 贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。

　　2、 用中小企业国际市场开拓资金

　　对于年出口额在1500万美元以下的中小型企业，进行国际市场开拓都可以获得国家和当地的资金支持。上海地区的支持规模在6000万元左右，资助对象包括国际参展的摊位费、交通费、反倾销应诉、国际认证、公司对外宣传的英文网站、公司产品资料的设计、印刷等。每年的3-4月份由各企业计划上报，相关部门在审核后，按照一定比例分配，支持企业进行市场开拓。

商业计划集锦

　　7要

　　1.力求表述清楚简洁。

　　2.关注市场，用事实和数据说话，

　　3.解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。

　　4.站在顾客的角度考虑问题，提出引导他们进入你的销售体系的策略

　　5.在头脑中要形成一个相对比较成熟的投资退出策略。

　　6.充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。

　　7.要声明公司的目标。

　　7不要

　　1.对产品/服务的前景过分乐观，令人产生不信任感

　　2.数据没有说服力，比如拿出一些与产业标准相去甚远的数据。

　　3.导向是产品或服务，而不是市场。

　　4.对竞争没有清醒的认识，忽视竞争威胁。

　　5.选择进入的是一个拥塞的`市场，企图后来居上。

　　6.忌用含糊不清或无确实根据的陈述或结算表，比如，不要仅粗略说"销售在未来两年会翻两番"又或是在没有细则陈述的情况下就说"要增加生产线"等等

　　7.没有仔细挑选最有可能的投资者，而是滥发材料。